Politica de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Investigación y Diagnóstico de Siniestros S.L.
CIF: B26945295
Domicilio: Beethoven 30, At 1, 08920 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
Email: info@siniestrosids.es
Teléfono: 653427094

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para:

Gestionar solicitudes de información o contacto.
Prestar servicios de investigación técnica y peritaje.
Elaborar informes técnicos sobre siniestros.
Gestionar relaciones con aseguradoras, clientes y colaboradores.
Cumplir obligaciones legales

3. LEGITIMACIÓN

Las bases legales del tratamiento son:

Ejecución de contrato o encargo profesional
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo en la prestación del servicio
Consentimiento del usuario (formularios web)

4. CATEGORÍAS DE DATOS

Se pueden tratar:

Datos identificativos (nombre, teléfono, email)
Datos técnicos relacionados con siniestros
Información sobre bienes, instalaciones y daños
Datos de terceros implicados en siniestros

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

Durante la relación contractual
Mientras exista responsabilidad legal derivada
En el caso de informes periciales: durante los plazos legales de prescripción

6. DESTINATARIOS

Los datos podrán comunicarse a:

Compañías aseguradoras
Juzgados y tribunales
Abogados y peritos intervinientes
Administraciones públicas

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Mediante solicitud a: info@siniestrosids.es

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La empresa aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar:

Confidencialidad de informes periciales
Control de acceso a documentación técnica
Protección frente a accesos no autorizados

9. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos pueden proceder de:

El propio interesado
Aseguradoras
Clientes
Terceros implicados en el siniestro

10. CONFIDENCIALIDAD PROFESIONAL

Todos los datos tratados en el marco de investigaciones y peritajes están sujetos a confidencialidad profesional estricta.